Diverse

Una scurta cu ING Bank

Am dat cu cardul de firma pe net si in mod sigur cineva a incercat sa traga niste bani. Caz clasic de frauda. N-au avut ce sa traga de pe el, era aproape gol…si primesc sms de la ING ca mi-au blocat cardul. Asta se intampla intr-o sambata, iar eu umblam pe coclauri sa filmez cu drona. Am ajuns marti intr-un ING si-am zis sa fac cerere sa-mi emita un card nou. Ei bine… pana joi n-am avut nici o veste asa ca m-am apucat sa sun in callcenter sa aflu informatii. Norocul meu este ca am dat peste o tipa destul de descurcareata si m-a ajutat. Cardul a venit dupa alte 3 zile lucratoare.

Ce e de retinut:

– pandemie sau nepandemie…. lucrurile se misca incet la ING. Nu mai e cum era odata.
– mi-ai blocat cardul? suna-ma si explica-mi si da-mi optiuni. important este sa pot folosi serviciile tale. degeaba am cont daca nu am card.
– oamenii din agentie sunt cam degeaba…si nepregatiti. nu toti..dar marea majoritate.
– dupa ce am primit cardul…pin-ul vine prin SMS. dupa 2 fucking ore!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *