OrangeMoney & FoodPanda – sau cum se intampla lucrurile la inapoierea banilor platiti prin card.

Acest articol este o continuare la cel cu DonerBoom. Am solicitat inapoierea banilor platiti prin foodpanda chiar de atunci, cand scriam primul articol legat de donerboom. Ce s-a intamplat? Pai dupa 3-4 zile.. nimic. Si incerc sa contactez cumva telefonic FoodPanda. Nu se poate. Nu exista sediu, nu exista manageri, nu exista numere de telefon. Exista doar un cacat de chat pe care poti sa scrii ce s-a intamplat si daca operatorul te poate ajuta, te ajuta. daca nu… zice sa dai mail la support@foodpanda.ro. Lucru pe care l-am facut. In caz ca nu stiati, am mai avut un meci cu foodpanda, legat de Burger King. Se pare ca nu m-am invatat minte, dar asta o voi rezolva odata ce-mi recuperez “paguba”, formata din 2 cifre si voi cere stergerea tuturor datelor mele cu caracter personal si voi dezinstala aplicatia. Dupa un scurt ping pong pe email am primit un […]

Donerboom – n-am mancat dar nici nu mai vreau

Donerboom este noua shaormerie la moda din Bucuresti iar recenziile sunt foarte bune pe aplicatiile de livrat mancare. Se vede ca suntem fani shaorma cu de toate si asta este un lucru bun. Stiti ce nu e bun? Sistemul din spatele Donerboom sau poate ca angajatii, management-ul…sau cine a decis ca poate sa livreze mai mult decat poate sa produca. Asta s-a intamplat intr-o buna zi de duminica, 28 martie 2021 cand, fomist fiind, am plasat o comanda prin foodpanda si-am mai facut prostia sa si platesc cu cardul (asa e cand n-ai cash in casa si nu vrei sa iesi pana la bancomat).  Comanda nu mi-a fost livrata, desi fiind la 2 blocuri distanta de locul cu pricina (una din cele 2 bucatarii) si-am asteptat aproape 2 ore. Am si sunat la ei, au spus ca au foarte multe comenzi, nu era nici un manager disponibil asa ca tipa […]